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Mail 0443  

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    Re: Qualitätsmerkmale im V-Modell (443)

    From

    Beckmann, M.

    Date

    Friday, 4. February 2000 08:42

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    Mail 0442 (Color: Green)

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    Content

    From:           	Uta.Birk@t-online.de (Markus Beckmann)
    
    >Hallo,
    Gleichfalls!
    
    >mit dem V-Modell habe ich mich in den letzten Jahren beschäftigt und
    >recht gute Erfahrungen gemacht. Allerdings habe ich eine Frage, die ich
    >bisher nicht klären konnte:
    
    >Warum findet sich in den Aktivitäten bzw. Dokumenten des V-Modells kaum
    >etwas über die Verwendung von Qualitätsmerkmalen, obwohl auf die ISO
    >9000 verwiesen wird und die zugrunde liegende Definition von Qualität
    >(lt. ISO 8402) die Merkmale ausdrücklich erwähnt ?
    Qualitätsmerkmale werden doch definiert (A-13) und im
    Zusammenhang mit den Anforderungen behandelt (s.u.).
    Was sollte da mehr kommen?
    
    >Der Begriff (Qualitäts-)forderungen findet sich zwar, jedoch trifft dies
    >nicht oder kaum für die Merkmale (besonders im Submodell QS) zu. 
    Liegt das vielleicht daran, dass während der Planung und
    Entwicklung die Anforderungen als äquivalent zu den später
    (dann hoffentlich) vorhandenen Merkmalen gesehen werden
    können?!? Und Anforderungen werden ja recht intensiv be-
    handelt!
    
    >                                                                 Weiter
    >unten sind die Verweise genannt und anbei erhalten Sie meinen Artikel,
    >der die Fragestellung etwas näher erläutert.
    
    >                                             Trotz zahlreicher
    >Gespräche, konnte ich bisher niemanden finden, der eine plausible
    >Antwort hat.
    Das liegt vielleicht daran, dass das Problem etwas wirr
    formuliert ist. Ich z.B. bin mir nicht sicher, ob ich
    es verstanden habe.
    
    >Die folgenden Stellen verweisen im SE-Submodell auf Merkmale:
    >- Kap. 1.3: Kritikalität: Hier findet sich nur ein kurzer Verweis auf die ISO 9126
    >- SE 3: Dieser Teil macht mir schon etwas länger Sorgen, da die
    >Formulierung "Anforderungen an Schnittstellen, an die Funktionalität, an
    >Qualitätsmerkmale ..." recht verwirrend ist: Was sind denn
    >"Anforderungen an Merkmale"? (Merkmale sollen doch lt. ISO-Definition
    >für Qualität die Anforderungen erst erfüllen!)
    Was ist hier das Problem? "Anforderungen an die Qualität" und
    "Anforderungen bzgl. der ... Qualitätsmerkmale" habe ich gefun-
    den und das ist ja auch beides ok (wie auch "... an die Funktio-
    nalität" usw.) - oder? Wo steht denn "Anforderungen an die
    Qualitätsmerkmale"? Da fehlt mir der Zusammenhang!
    
    >- SE 3.4: Auch hier wird nur kurz "Anforderungen bzgl. der
    >nicht-funktionalen Qualitätsmerkmale" erwähnt und auf die die ISO 9126 verwiesen.
    >- SE 5.2: Hier ist mal ein brauchbarer Hinweis bzgl. Merkmale: "Die
    >ermittelten Leistungsmerkmale sollten gegenüber den in den Technischen
    >Anforderungen festgehaltenen Eigenschaf-ten der SW-Ein-heit noch
    >genügend Spielraum aufweisen". (Obwohl es etwas verwirrend ist:
    >"Merkmale ... Anforderungen ... Eigenschaften...")
    >- SE 8.1: Hier sind Merkmale lediglich bei einer "Empfehlung" kurz erwähnt
    >Insgesamt ein etwas trauriges Bild, besonders da die ISO 9126 darauf
    >hinweist, daß es nur wenig allg. akzeptierte Verfahren für Qualität gibt
    >- also wenig hilfreich in Verbindung mit dem V-Modell 97 ist.
    Mir ist immer noch nicht klar, was der Mangel (Merkmal!-) bzw.
    was die Erwartung (Anforderung!-) ist.
     
    >                                                             Warum sind
    >andere Normen wie die ISO 12119 nicht berücksichtigt worden?
    >
    >Im Regelungsteil für das Submodell QS findet sich nur ein einziges Mal
    >das Wort "Merkmal": Beim Zitat der ISO 8402 (Definition von Qualität).
    >Das ist wirklich erstaunlich, denn besonders hier hätte ich eigentlich
    >erwartet, daß auf der Grundlage der Qualitätsdefinition die Aktivitäten
    >inhaltlich bei der Verwendung von Qualitätsmerkmalen helfen - das tun
    >diese jedoch leider nicht.
    Was heißt "_Verwendung_ von Qualitätsmerkmalen"?
    Der Punkt wo das spannend wird, ist doch wohl QS 2.3 (Prüffälle
    festlegen). Und da wird halt von der "Erfüllung der Qualitäts-
    anforderungen" gesprochen, was m.E. äquivalent ist.
    
    Das beigefügte Paper fand ich leider auch nicht sehr erhellend!-(
    Das Beispiel ist m.E. problematisch, da Merkmal und Anforderung
    von verschiedenem Kaliber sind. Dazu kommt, dass hier der "trivi-
    ale" Fall dargestellt wird: Man hat statische Dinge, die man
    einfach messen kann. Wie siehr das mit den Merkmalen aus, wenn
    man die Erfüllung einer Anforderung durch Ereignisse nachweisen
    will? Dann wird's sprachlich schon schwierig: "Der zum Nachweis
    der Erfüllung der Anforderung xyz ausgelöste Prozess hat das
    Merkmal 'Vorhandensein von Ereignis 08-15'!" Ich glaube da ist
    ea ok, wenn man in einem Rahmenwerk wie dem V-Modell auf der
    Ebene von Prüffällen bleibt.
    
    >Viele Grüße
    >
    >Roland Petrasch
    
    Leicht verwirrt grüßt
    Markus Beckmann

    Links to V-Model

    Qualitätsmerkmal
    QS2.3 - Prüffälle festlegen / QA2.3 - Definition of Test Cases

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