Mail 0359

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From:          GERD SCHWARZER 

Viktor Schuppan wrote:

>was geschieht im V-Modell, wenn die Prozeßprüfung von Aktivitäten
>negativ ausfällt? Das Ergebnis wird im Prüfprotokoll festgehalten,
>soweit klar. Aber was passiert dann? Im Gegensatz zu Produkten
>ist ja hier kein Übergang in den Zustand "in Bearbeitung" mit
>anschließender Nachbesserung durch das zuständige Submodell
>möglich.

Hier fängt das an, was dem QM-Job eine Kunst macht: sich nämlich trotz 
Termin- und Gelddrucks "durchzusetzen", bzw. genauer gesagt, dem 
Projektleiter klar zu machen, daß auch er mit den derzeit herrsDabei 
ist Diplomatie und Umsicht im Gebrauch der Sprache nauso gefragt wie 
praktische Erfahrung aus anderen erfolgreichen Projekten, damit die 
konstruktive Kritik an Prozessen nicht als BesserwisseDenn nach der 
Entscheidung für den Versuch, die Prozesse zu verbessern, werden bei 
der Umsetzung noch hinreichend W erstände entstehen und Argumente für 
das Festhalten am Bestehenden gefunden werden

Gerd Schwarzer
Berater

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GDPA Online Last Updated 01.Jan.2002 Updated by Webmaster Last Revised 01.Jan.2002 Revised by Webmaster